Brinda a tus clientes una atención profesional y eficiente con nuestro servicio de Gestión de Llamadas Entrantes Bilingüe (Español e Inglés) en modalidad mensual. Nuestro equipo capacitado manejará consultas, soporte y seguimiento de manera estructurada, optimizando la experiencia del cliente y aumentando las conversiones.
🔹 ¿Qué incluye este servicio?
✅ Recepción y gestión de llamadas en inglés y español (plan mensual).
✅ Atención personalizada según los requerimientos de tu empresa.
✅ Registro y seguimiento de clientes en un CRM.
✅ Respuestas estructuradas y personalizadas para mejorar la satisfacción del cliente.
✅ Horarios de atención flexibles según tu operación.
❌ No incluye:
- Costo de software de call center o CRM (si es requerido).
- Tarifas por llamadas adicionales fuera del plan contratado.
💡 Beneficios de este servicio:
✔ Mejora la comunicación con clientes nacionales e internacionales.
✔ Atención profesional sin necesidad de contratar un equipo interno.
✔ Mayor tasa de conversión al atender prospectos en su idioma nativo.
✔ Servicio mensual con soporte constante para tu negocio.
🚀 Optimiza la relación con tus clientes con un servicio de atención telefónica eficiente y bilingüe.
📩 ¡Agenda una consulta y ofrece una experiencia de atención superior cada mes!
📅 Una vez realizada tu compra, nos pondremos en contacto en 24 horas para coordinar los detalles del servicio.
📅 Inicio del servicio: Se activará en la fecha acordada tras definir los parámetros necesarios.
⏳ Duración: Servicio mensual con atención de 8 o 24 horas diarias, según el plan seleccionado.
📞 Formato: Gestión de llamadas entrantes en español e inglés, adaptado a tu negocio.
⚠️ Es importante definir los detalles con anticipación para garantizar un servicio fluido.
📄 Para ofrecer una atención personalizada, necesitamos que nos envíes:
✅ Guía de atención: Protocolos, respuestas frecuentes y directrices clave.
✅ Información de tu empresa: Productos, servicios y datos relevantes para atender a tus clientes.
✅ Acceso a herramientas necesarias: CRM, software o cualquier sistema que uses para gestionar clientes.
⚠️ Importante:
- Envía estos datos con mínimo 48 horas de anticipación al inicio del servicio.
- Si tienes dudas, contáctanos en 📩 contacto@sellu.co
