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Preguntas relacionadas con nuestra empresa, procesos generales y cómo operamos.
General
1️⃣ ¿Qué servicios ofrece Sell-U Latam?
Ofrecemos soluciones integrales para empresas que desean exportar, expandirse y vender en mercados internacionales, incluyendo programas como Trade Connect y Ready to Export, además de servicios individuales como creación de cuentas en marketplaces, cumplimiento normativo y gestión logística.
2️⃣ ¿Qué tipo de empresas pueden trabajar con Sell-U Latam?
Trabajamos con empresas legalmente constituidas en Latinoamerica, con productos físicos listos para exportar, y que tengan interés en expandirse a mercados como Estados Unidos.
3️⃣ ¿Sell-U Latam trabaja con negocios pequeños o solo con grandes empresas?
Nos adaptamos a empresas de todos los tamaños, siempre que cumplan con los requisitos básicos para exportar y expandirse, como flujo constante de ventas y un producto viable.
4️⃣ ¿En qué países opera Sell-U Latam?
Actualmente operamos principalmente en Colombia, Estados Unidos y Canadá, ofreciendo nuestros servicios a empresas de América Latina que desean ingresar al mercado estadounidense.
5️⃣ ¿Qué diferencia a Sell-U Latam de otras consultoras?
Nuestra experiencia de 7 años nos permite ofrecer servicios personalizados y programas como Trade Connect, que combina estrategias de ventas mayoristas, marketing digital y cumplimiento normativo, todo en un solo lugar.
6️⃣¿Qué industrias atiende Sell-U Latam?
Atendemos diversas industrias, incluidas cosméticos, alimentos, suplementos, bienes de consumo y cualquier producto físico con potencial en mercados internacionales.
Información sobre el programa de expansión internacional y conexión con mayoristas.
Trade Connect
1️⃣ ¿Qué es el programa Trade Connect?
Trade Connect es un programa diseñado para ayudar a empresas a expandir sus ventas al por mayor en Estados Unidos mediante la conexión con mayoristas, distribuidores y la creación de presencia en marketplaces como Amazon, Walmart y Etsy.
2️⃣¿Qué incluye el programa Trade Connect?
Incluye conexión con más de 3,000 contactos B2B mensuales, optimización de productos en marketplaces, campañas de marketing personalizadas, soporte legal y logístico, y línea de atención bilingüe para mayoristas y distribuidores.
3️⃣¿Cuánto tiempo dura el programa Trade Connect?
El programa es mensual y renovable. Durante cada mes, se ejecutan actividades específicas como generación de bases de datos, conexión con mayoristas y optimización de estrategias de venta.
4️⃣¿Es necesario tener experiencia previa en comercio internacional para participar?
No es necesario. Nuestro equipo ofrece soporte completo en cada etapa del proceso, desde la estrategia inicial hasta la expansión en el mercado estadounidense.
5️⃣¿Cómo garantiza Trade Connect el éxito en el mercado estadounidense?
A través de una combinación de estrategias, como el análisis del mercado, generación de leads calificados, gestión profesional de marketplaces y asesoría legal para cumplir con las normativas de EE.UU.
6️⃣¿Cómo puedo inscribirme en el programa Trade Connect?
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o redes sociales. Nuestro equipo evaluará tu empresa y te proporcionará un plan personalizado para participar en Trade Connect.
Preguntas frecuentes sobre la formalización de empresas en EE.UU. y los servicios relacionados.
Ready to Export
1️⃣ ¿Qué es Ready to Export?
Ready to Export es un programa diseñado para formalizar empresas en Estados Unidos, facilitando el registro legal, apertura de cuentas bancarias y configuración en marketplaces como Amazon Seller Central.
2️⃣ ¿Qué incluye el programa Ready to Export?
Incluye la constitución de tu empresa en EE.UU. (LLC o Corporación), obtención del EIN, apertura de cuentas bancarias comerciales y creación de tu cuenta en Amazon Seller Central, además de asesoría personalizada.
3️⃣ ¿Quién puede participar en Ready to Export?
Está dirigido a empresarios y emprendedores con negocios legalmente constituidos que buscan establecer una presencia formal en Estados Unidos y expandir su mercado.
4️⃣¿Puedo acceder al programa sin estar en Estados Unidos?
Sí, Ready to Export está diseñado para empresarios internacionales. Todo el proceso se realiza de forma remota, y nuestro equipo se encarga de los trámites en EE.UU.
5️⃣¿Incluye soporte legal en el programa?
Sí, ofrecemos asesoría para garantizar el cumplimiento de normativas legales, incluyendo el reporte BOI, regulaciones fiscales y permisos necesarios para operar en Estados Unidos.
6️⃣¿Qué documentos necesito para participar en Ready to Export?
Se requiere una copia de tu pasaporte, datos de tu negocio actual y documentación básica según el tipo de empresa que deseas constituir. Nuestro equipo te guiará en el proceso.
Dudas sobre la creación y gestión de cuentas en Amazon, Walmart, Etsy y otros marketplaces.
Marketplaces y Canales de Venta
1️⃣ ¿En qué marketplaces puedo vender con su ayuda?
Trabajamos con los principales marketplaces en Estados Unidos, incluyendo Amazon, Walmart y Etsy. También podemos explorar otras plataformas según las necesidades de tu negocio.
2️⃣ ¿Qué servicios ofrecen para Amazon?
Ofrecemos servicios como creación y gestión de cuentas de Amazon Seller, optimización SEO de productos, creación de contenido A+, diseño de tiendas de marca, integración en Amazon Brand Registry y servicios de Amazon FBA.
3️⃣ ¿Puedo vender en Amazon sin tener una marca registrada?
Sí, pero los productos aparecerán como genéricos, lo que puede generar desconfianza en los compradores. Recomendamos registrar tu marca para obtener acceso a herramientas exclusivas como Brand Registry.
4️⃣¿Es necesario tener experiencia previa para vender en marketplaces?
No es necesario. Nuestro equipo te guía en todo el proceso, desde la creación de la cuenta hasta la optimización de tus ventas.
5️⃣¿Puedo vender en Walmart o Etsy desde cualquier país?
No todos los países son elegibles para crear cuentas en Walmart o Etsy. Sin embargo, nuestro equipo puede ayudarte a gestionar el proceso y superar barreras geográficas.
6️⃣¿Qué son los servicios de Amazon FBA que ofrecen?
Incluyen la preparación de productos, etiquetado, envío a los centros logísticos de Amazon y la gestión de inventarios para que puedas aprovechar la red de distribución de Amazon.
Preguntas sobre cumplimiento normativo, registros de marca, FDA y regulaciones de etiquetado.
Normatividad y Legal
1️⃣ ¿Qué servicios de normatividad ofrecen para exportar a Estados Unidos?
Ofrecemos servicios como registro de marcas ante el USPTO, registro sanitario ante la FDA para alimentos y cosméticos, creación de hojas de seguridad (SDS), análisis de cumplimiento de normas de etiquetado y asesoría en regulaciones de exportación.
2️⃣¿Qué incluye el servicio de registro sanitario ante la FDA?
Incluye la gestión del registro de productos, designación de un agente registrado, cumplimiento de regulaciones y seguimiento para asegurar la aprobación del registro.
3️⃣¿Qué son las hojas de seguridad (SDS) y por qué las necesito?
Las SDS son documentos requeridos para productos químicos y cosméticos que detallan información de seguridad y manejo. Son obligatorias para cumplir con las regulaciones de OSHA y GHS.
4️⃣¿Qué normativas debo cumplir para exportar a Estados Unidos?
Debes cumplir con regulaciones como etiquetado adecuado, certificaciones de la FDA si aplican, y el registro de marca en caso de ser necesario. Nuestro equipo te asesora en cada paso.
5️⃣¿Qué sucede si no cumplo con las normativas legales en EE.UU.?
El incumplimiento puede resultar en multas, confiscación de productos o prohibiciones de venta. Por eso es crucial trabajar con un equipo que garantice el cumplimiento normativo.
6️⃣¿El servicio de asesoría legal incluye representación en EE.UU.?
Sí, contamos con agentes registrados y abogados especializados para representarte ante entidades como la FDA, USPTO y autoridades locales en EE.UU.
Información sobre inventarios, distribución y coordinación logística en EE.UU.
Logística y Almacenamiento
1️⃣ ¿Qué servicios de logística ofrecen para exportar a Estados Unidos?
Ofrecemos soluciones como coordinación de envíos internacionales, gestión de inventarios, almacenamiento en centros logísticos de Amazon (FBA) y manejo de devoluciones.
2️⃣ ¿Dónde se almacenan mis productos en Estados Unidos?
Tus productos pueden almacenarse en nuestras bodegas asociadas o en centros logísticos de Amazon (FBA), dependiendo de la estrategia elegida.
3️⃣¿Qué incluye el servicio de logística en Amazon FBA?
Incluye etiquetado de productos, envío a los centros de distribución de Amazon, gestión de inventarios y manejo de devoluciones según las políticas de Amazon.
4️⃣¿Cómo manejan las devoluciones de productos?
Nos encargamos de la logística inversa, asegurando que los productos sean devueltos, inspeccionados y, si es posible, reincorporados al inventario.
5️⃣¿Qué costos están asociados con los servicios de logística y almacenamiento?
Los costos varían según el volumen, tipo de producto y tiempo de almacenamiento. Ofrecemos presupuestos personalizados según tus necesidades.
6️⃣¿Puedo utilizar mi propio proveedor logístico?
Sí, podemos trabajar en coordinación con tu proveedor logístico o recomendarte las mejores opciones disponibles para el mercado estadounidense.
Dudas frecuentes sobre los modelos de participación en negocios y las oportunidades de inversión.
Conecta e Invierte
1️⃣ ¿Qué es "Conecta e Invierte"?
Es un programa diseñado para conectar inversionistas con negocios de alto potencial en el mercado estadounidense. Ofrecemos modelos estructurados que permiten participar en proyectos comerciales mediante acuerdos claros y respaldados legalmente.
2️⃣ ¿Cuáles son los modelos de inversión disponibles?
Los modelos incluyen:
- Participación como socio en el negocio.
- Compra de inventario con gestión de ventas por nuestra parte.
- Desarrollo conjunto de nuevos productos para exportación.
3️⃣¿Es seguro invertir a través de este programa?
Sí, todas las inversiones se realizan bajo contratos claros que establecen derechos, responsabilidades y retornos, asegurando la transparencia y cumplimiento normativo.
4️⃣¿Qué tipo de productos están disponibles para los programas?
Trabajamos con productos físicos con alto potencial de ventas en Estados Unidos, especialmente en categorías como alimentos, cosméticos y bienes de consumo.
5️⃣¿Hay un monto mínimo de inversión?
Sí, cada modelo tiene un monto mínimo de inversión, el cual depende del proyecto específico. Contáctanos para más detalles.
6️⃣¿Cómo garantizan el cumplimiento legal en estas inversiones?
Operamos bajo la normatividad internacional, asegurando que los modelos de participación estén alineados con las regulaciones vigentes y que no constituyan captación ilegal de recursos.
Preguntas relacionadas con métodos de pago, reembolsos y tiempos de entrega.
Pagos y Garantías
1️⃣ ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, PayPal y otras plataformas seguras según la región del cliente.
2️⃣ ¿Puedo realizar pagos en moneda local?
Dependiendo de tu país de origen, podemos coordinar opciones de pago en moneda local con tasas de cambio actualizadas.
3️⃣¿Qué sucede si no estoy satisfecho con el servicio?
Contamos con una garantía de satisfacción. Si no estás conforme, analizaremos tu caso para realizar los ajustes necesarios o procesar un reembolso según nuestros términos y condiciones.
4️⃣¿Los costos incluyen impuestos y tarifas adicionales?
Nuestros precios publicados incluyen todos los costos relevantes, excepto impuestos locales que puedan aplicar según tu región. Esto se detalla al momento de la facturación.
5️⃣¿Cómo recibo la factura de mi pago?
Una vez realizado el pago, recibirás una factura electrónica con todos los detalles a tu correo registrado.
6️⃣¿Hay algún costo oculto?
No, somos completamente transparentes con los costos. Cualquier gasto adicional se comunica previamente y se detalla en la propuesta de servicio o contrato.
Respuestas a preguntas sobre la personalización de estrategias y servicios adaptados a cada cliente.
Servicios Personalizados
1️⃣ ¿Qué son los servicios personalizados?
Son soluciones diseñadas a medida para las necesidades específicas de cada cliente, abarcando desde asesorías legales hasta estrategias de marketing y ventas.
2️⃣ ¿Qué tipo de personalización ofrecen?
Podemos ajustar los servicios a tu sector, mercado objetivo, presupuesto y objetivos comerciales, incluyendo estrategias únicas para marketplaces, normatividad y expansión internacional.
3️⃣¿Cuánto tiempo toma desarrollar un servicio personalizado?
El tiempo depende de la complejidad del servicio requerido. Por lo general, brindamos una estimación precisa durante el proceso de evaluación inicial.
4️⃣¿Qué tipo de empresas pueden solicitar servicios personalizados?
Trabajamos con empresas de todos los tamaños y sectores, desde startups hasta compañías consolidadas que buscan expandirse o mejorar su operación.
5️⃣¿Incluyen consultorías dentro de los servicios personalizados?
Sí, ofrecemos consultorías específicas como parte de nuestros servicios personalizados, ya sea para resolver dudas puntuales o para diseñar estrategias más completas.
Estamos aca para ayudarte